今天安装打印机驱动时,点击光盘中的驱动安装程序,提示安装中断。从硬件管理器更新驱动,安装到最后提示“RPC服务器不可用”。
遂到“管理工具-服务”查看“Remote Procedure Call (RPC)”服务的状态,为“自动,已启动”,正常。
几番baidu,都是说RPC服务没有启动,建议上述操作。重试若干次无果……
绝望中突发奇想,直接在“控制面板-打印机和传真”中“添加打印机”,此时提示错误“打印后台程序服务没有运行”。
再次到“管理工具-服务”中查看,终于发现问题所在,“Print Spooler”服务的状态为“手动,未启动”。修改为“自动,已启动”,重新安装打印驱动,成功!
由于第一次使用USB接口连接打印机,问题排查走了很多弯路,记录一下。